이용약관

1. 목적과 운영 주체

이 약관은 한국간병인교육평가원(주)(이하 “교육원”)이 운영하는 K Care의 회원 서비스, 온라인 교육, 수강 신청 및 관련 서비스 이용 조건을 정합니다. 교육원의 사업자 정보와 문의 연락처는 각 페이지 하단에서 확인할 수 있습니다. 비회원은 공개된 교육 안내와 상담 신청을 이용할 수 있습니다.

2. 회원가입과 계정 관리

만 14세 이상인 이용자는 이용약관과 개인정보 수집·이용 내용을 확인하고 이메일 또는 제공되는 소셜 로그인으로 가입할 수 있습니다. 이메일 확인과 필수 회원 정보 등록을 마치면 가입이 완료됩니다. 휴대폰 본인인증은 제공하지 않으며, 이메일 인증과 소셜 로그인은 통신사 본인확인을 의미하지 않습니다. 타인 정보 도용, 계정 공유·양도·대여를 금지하며 계정 도용이 의심되면 교육원에 알려야 합니다. 미성년자의 유료 신청에는 법정대리인의 동의가 필요하고, 동의 없는 계약은 관계 법령에 따라 취소할 수 있습니다.

3. 교육 서비스의 범위

교육원은 과정 안내, 온라인 강의·자료, 과제·시험, 학습 진도 및 수료증을 운영하는 범위에서 제공합니다. 과정별 제공 항목, 수료 조건, 이용 기간과 수강료는 신청 화면에서 확인합니다. 교육 이수나 수료증이 국가자격 취득, 의료행위 권한 또는 취업을 보장하지 않습니다. 취업 연계와 현장 교육은 실제 운영되는 범위와 별도 안내에 따릅니다.

4. 유료 수강 신청과 계약

회원은 과정 설명, 가격, 운영·수강 기간, 취소·환불 정책을 확인한 뒤 신청합니다. 신청 내역이 접수되고 교육원이 결제 또는 입금을 확인하여 수강 승낙을 표시하면 유료 수강 계약이 성립합니다. 허위 신청, 모집 종료, 중복 신청 등으로 수강할 수 없는 경우 이유를 알리고 이미 받은 대금을 환불합니다. 회원가입만으로 유료 계약이나 자동 결제가 발생하지 않습니다.

5. 수강료와 결제

결제 금액은 신청 화면에 원화로 표시하는 최종 금액이며 세금 등 필수 부담액을 포함합니다. 현재 유료 코스는 신청 내역의 계좌로 무통장입금하고 관리자가 확인하는 방식입니다. 입금자명이나 금액이 다른 경우 확인을 위해 문의가 필요할 수 있습니다. 카드·간편결제는 실제 제공되는 경우에만 선택할 수 있고, 정기 구독이나 자동 갱신 결제는 제공하지 않습니다. 가격이 변경되어도 이미 성립한 계약의 금액을 소급해 변경하지 않습니다.

6. 강의 제공과 수강 기간

무료 코스는 신청 후, 유료 코스는 입금 확인 후 수강 권한이 활성화됩니다. 정해진 개강일이 있는 경우 해당 일정에 따라 제공합니다. 과정의 운영 기간과 개인에게 부여되는 수강 기간은 구분하여 안내하며, 별도 안내 없이 무제한 수강이나 자동 연장을 보장하지 않습니다. 영상·자료 이용에 필요한 인터넷 연결과 호환되는 브라우저는 이용자가 준비합니다. 교육원 사유로 이용하지 못한 기간에는 기간 연장 또는 미제공 부분의 환불 등으로 조치합니다.

7. 청약철회·중도 해지·환불

유료 과정의 청약철회와 중도 해지는 공개된 취소·환불 정책에 따릅니다. 미수강 전액 환불, 수강 후 미이용 부분 정산, 계약 불이행과 중복 입금 처리 및 환급 절차는 해당 정책에서 안내합니다. 정책 링크는 사이트 하단과 수강 신청 화면에서 확인할 수 있습니다. 개별 안내나 약관이 관계 법령상 소비자의 권리를 제한하는 경우 해당 제한은 적용하지 않습니다.

8. 이용자의 의무와 콘텐츠 권리

이용자는 불법 복제·녹화·재배포·재판매, 인증정보 공유, 타인 명의 이용, 부정 시험·수료증 발급, 서비스 침해 및 무단 개인정보 수집을 해서는 안 됩니다. 교육 콘텐츠는 본인의 학습 목적으로만 이용할 수 있고 저작권은 교육원 또는 정당한 권리자에게 있습니다. 이용자가 작성한 질문·답안 등의 권리는 작성자에게 있으며, 교육원은 서비스 제공·채점·문의 답변에 필요한 범위에서만 사용합니다. 별도 동의 없이 홍보 목적으로 공개하지 않습니다.

9. 운영 변경과 이용 제한

점검·장애·운영 변경이 있으면 범위와 일정을 안내하고, 긴급한 사유로 사전 안내가 어려우면 사후에 안내합니다. 위반 행위에 대한 이용 제한은 사유와 이의 제기 방법을 알리고 필요한 범위에서 시행합니다. 계정 보안을 위한 긴급 조치는 우선 시행할 수 있습니다. 교육원의 책임 있는 사유로 이미 결제한 서비스를 제공할 수 없으면 이용 기간 조정이나 환불 등 필요한 조치를 취합니다.

10. 탈퇴와 거래 기록

회원은 회원정보 화면에서 탈퇴를 신청할 수 있습니다. 수강·거래 기록이 연결되어 자동 탈퇴가 제한되는 경우 교육원에 처리를 요청할 수 있습니다. 탈퇴가 기존 계약의 취소·환불 신청을 대신하지 않으며, 환불받을 권리가 탈퇴만으로 소멸하지 않습니다. 거래 증빙 등 법령상 보존해야 하는 정보는 해당 기간 동안 분리하여 보관하고, 그 밖의 정보는 개인정보처리방침에 따라 처리합니다.

11. 개인정보 보호와 문의

개인정보 수집·이용·보관 및 외부 처리에 관한 사항은 별도의 개인정보처리방침에 따릅니다. 서비스 및 환불 문의는 비회원 상담 신청 또는 하단의 실제 고객지원 연락처로 접수할 수 있습니다. 교육원은 접수된 불만과 오류를 확인하여 처리하고 지연이 예상되면 이유와 일정을 알립니다.

12. 책임과 분쟁 해결

교육원과 이용자는 귀책사유에 따라 관계 법령상 책임을 부담합니다. 불가항력이나 이용자 환경으로 인한 장애는 원인과 실제 영향을 확인하여 처리하며, 이 조항이 교육원의 법적 책임을 일괄 면제하지 않습니다. 분쟁은 우선 협의하고 해결되지 않으면 한국소비자원이나 콘텐츠분쟁조정위원회의 절차를 이용할 수 있습니다. 대한민국 법률을 적용하며 관할 법원은 관계 법령에 따릅니다.

13. 약관 변경과 적용

약관을 변경할 때에는 변경 이유와 적용일을 원칙적으로 7일 전에 공지하고, 이용자에게 불리하거나 중요한 변경은 30일 전에 공지하며 필요한 경우 개별 통지와 동의를 받습니다. 공지를 읽지 않거나 침묵했다는 이유만으로 동의한 것으로 처리하지 않습니다. 기존 유료 계약에는 계약 당시 조건을 적용하고 소비자에게 유리한 변경이나 별도 합의는 예외로 합니다. 이 문서의 버전은 2026-10-21이며 신규 계약에는 사이트 배포 후 고지된 내용이 적용됩니다.

운영 정보

운영 주체: 한국간병인교육평가원(주)

개인정보 보호 담당자: 교육원 운영팀 (임시)

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참고 및 권리 구제

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